Controle de qualidade do PCBTok

O PCBTok possui um conjunto completo de procedimentos e métodos de gerenciamento de qualidade para gerenciar e garantir a seleção de fornecedores, inspeção de processos intermediários, auditoria de entrega de produtos, atendimento ao cliente e outros links para garantir que os produtos entregues atendam aos requisitos do cliente.

Avaliação e classificação do fornecedor

Os fornecedores devem passar pela revisão da equipe de revisão de fornecedores do PCBTok antes de poderem participar. Além disso, a PCBTok classifica todos os fornecedores todos os anos para garantir que fornecedores qualificados possam garantir a qualidade de seus produtos para atender aos requisitos da PCBTok por um longo tempo. Não apenas isso, mas a PCBTok também usa ISO9001 e ISO14001 como padrões para desenvolver continuamente fornecedores e promover fornecedores para melhorar continuamente sua qualidade e gestão ambiental.

Revisão de contrato

Antes que a PCBTok aceite o pedido do cliente, é necessário esclarecer e revisar os requisitos do cliente para garantir que a empresa tenha a capacidade de atender plenamente às necessidades do cliente, incluindo requisitos técnicos e de entrega.

Produção, Revisão e Controle de Materiais do Conselho

O PCBTok precisa verificar e entender os materiais e especificações do projeto do cliente recebido e convertê-los em materiais prontos para produção por meio do CAM e, em seguida, formular “instruções de engenharia” (MI) de acordo com o processo de produção real e o processo do PCBTok para o departamento de produção como um base para a produção real. Depois que o MI é produzido, ele precisa ser revisado por um engenheiro em tempo integral e também deve ser revisado pelo QA antes de ser lançado.

Controle de Material de Entrada

O PCBTok verifica todos os materiais recebidos e só pode entrar no armazém depois de qualificados. A PCBTok formulou um gerenciamento rigoroso de materiais recebidos, procedimentos de inspeção e métodos operacionais, e possui instrumentos e equipamentos de teste correspondentes para garantir que tenha a capacidade de fazer julgamentos precisos sobre se os materiais recebidos são qualificados. A entrega de materiais é realizada de acordo com o princípio “first in, first out” e são emitidos “alertas” para materiais que estão prestes a atingir o prazo de validade para garantir que os materiais sejam utilizados antes do prazo de validade ou sejam verificado antes do uso.

Controle do Processo de Produção

Instruções de engenharia de painel (MI) precisas, gerenciamento abrangente de equipamentos e manutenção e controle de processo, inspeção intermediária rigorosa e procedimentos de monitoramento e operação garantem que todo o processo de produção do produto seja totalmente controlado.

Controle e Inspeção de Produto Acabado

Todas as placas PCBTok precisam passar no teste on-off e na inspeção visual, além do teste físico especificado. A PCBTok possui uma variedade de máquinas de teste on-off avançadas, como sondas dedicadas e voadoras, para garantir testes de PCB precisos e eficientes e garantir a qualidade do produto.

Revisão da entrega do produto

PCBTok criou um FQA funcional especial, e os produtos devem ser amostrados de acordo com as especificações do cliente antes do envio, e apenas produtos qualificados podem ser embalados. A FQA também deve realizar uma revisão de 100% dos produtos embalados e enviados no armazém antes que os produtos sejam enviados. Incluindo número do produto, número do cliente, quantidade do produto, endereço de entrega, etc.

Atentimento ao Cliente

A PCBTok tem uma equipe de atendimento ao cliente dedicada, que se comunica ativamente com os clientes, lida com o feedback do cliente em tempo hábil e auxilia na resolução de problemas relevantes no local do cliente, se necessário. A PCBTok sempre prestou atenção às necessidades dos clientes e realiza pesquisas de satisfação do cliente todos os anos para entender as necessidades do cliente e ajustar o atendimento ao cliente e os requisitos do produto em tempo hábil.

Relatório de Qualidade

Se houver algum problema de qualidade, nossa equipe de qualidade fornecerá um relatório 8-D emitindo todos os detalhes, como causa raiz, ação corretiva e ação preventiva.